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FAQ

  • J’ai un problème de livraison, Que faire ?

    En cas de problème de livraison, n'hésitez pas à nous contacter le plus rapidement possible afin que nous puissions répondre à vos besoins dans les plus brefs délais.

  • Comment puis-je suivre ma commande ?

    Vous pouvez suivre votre commande grâce au lien du transporteur qui vous sera envoyé une fois celle-ci expédiée.

  • Quels sont vos délais de livraison ?

    Les délais de livraisons varient en fonction de chaque pays, voici les délais pour chacun :

    France metropolitaine :

    Le délai de livraison est de 3 jours ouvrables, en France métropolitaine.

    Corse :

    Le délai de livraison est de 48 à 72 heures.

    Union européenne :

    Le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrés.

    Roumanie :

    Le délai de livraison vers la Roumanie est de 4 jours ouvrés.

  • Quels sont les frais de livraison ?

    France metropolitaine :

    Frais de transport de : 19,90€ HT pour une commande jusqu'à 489,99€ HT puis livraison gratuite à partir de 490€ HT.

    Corse :

    Les frais s'élèvent à 19,90€ jusqu'à 489,99€HT et la livraison est gratuite à partir de 490€HT.

    Union européenne :

    Le transport coûte 39€ HT.